Décodeur de la Communication

• La Marque Trump | Jean-François Granat et Olivier Cimelière | Ep 145

  Après Elon Musk & Tesla, Jean-François Granat et Olivier Cimelière reviennent pour vous parler, cette fois-ci, de Donald Trump. Ou plutôt de la marque Trump.Une marque avant un homme politiqueDonald Trump n’est pas seulement un homme politique, il est avant tout une marque. Dès les années 1980, alors qu’il est en difficulté financière, il comprend que sa valeur repose sur son nom. Il négocie avec ses créanciers pour qu’ils préservent l’image de marque Trump plutôt que de vendre ses actifs. Cette approche se traduit par une diversification extrême : son nom est apposé sur des steaks, des montres, des parfums, des baskets, et même des tests urinaires. Ce positionnement lui permet d’être omniprésent dans la vie quotidienne des Américains et d’associer son image au succès.L’outrance comme moteur médiatiqueLa stratégie de communication de Trump repose sur une logique de surenchère permanente. Il sait qu’en multipliant les déclarations polémiques, il capte l’attention médiatique. Cette approche s’applique aussi bien à sa campagne politique qu’à sa gestion du pouvoir. En occupant continuellement l’espace médiatique, il pousse ses adversaires à réagir à ses propos, plutôt qu’à imposer leur propre agenda.Une campagne électorale basée sur lui-mêmeLors de la campagne présidentielle, Trump parvient à centrer le débat sur sa propre personne. Les démocrates, plutôt que de défendre un programme clair, adoptent une stratégie d’anti-Trump qui renforce encore plus son omniprésence médiatique. Kamala Harris, notamment, consacre l’essentiel de son discours à le critiquer, ce qui le maintient au cœur de l’attention. Ce phénomène lui permet de structurer le débat public autour de sa personnalité, rendant toute alternative politique plus difficile à imposer.Un détournement habile des attaquesTrump sait transformer les critiques en outils de communication. Lorsque Biden déclare que les électeurs de Trump sont des « salopards » ou des « poubelles », il réagit immédiatement en mettant en scène une vidéo où il conduit un camion-poubelle. Cette capacité à détourner les attaques lui permet de renforcer son lien avec ses électeurs, qui le perçoivent comme un homme proche d’eux, capable d’affronter l’establishment avec humour et provocation.Une communication qui rencontre ses limitesSi cette stratégie lui a permis de mobiliser une base électorale fidèle, elle génère aussi des résistances. La polarisation qu’il alimente entraîne une forte opposition, et certains grands groupes refusent d’associer leur image à la sienne. De plus, des tensions émergent même au sein de son propre camp, notamment avec des figures du monde des affaires qui s’inquiètent des conséquences de ses décisions sur l’économie américaine.Au fnal, la communication de D. Trump repose sur un rapport de force, une omniprésence médiatique et une capacité à détourner les attaques. Son approche clivante lui permet de fédérer un électorat très engagé, mais elle alimente aussi une défiance à son égard, y compris dans les milieux économiques qui l’ont soutenu. Cette stratégie a prouvé son efficacité à court terme, mais pose la question de sa pérennité à long terme.Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  15:04
• Tesla, Musk : l'échec d’un branding centré sur une personnalité | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 144

  Aujourd'hui Jean-François Granat et Olivier Cimelière abordent le branding d'une marque et de son patron, à savoir Tesla & Elon Musk. En l'occurrence, il s'agit d'un échec, en raison des frasques du sud-africain. Décryptage.Une marque en criseTesla, symbole de l’innovation automobile électrique, connaît aujourd’hui une chute brutale de ses ventes, notamment en Europe et aux États-Unis. En cause ? Son patron emblématique, Elon Musk, qui a toujours misé sur sa propre image pour incarner la marque. Mais aujourd’hui, cette stratégie semble se retourner contre Tesla.Quand l’image du patron plombe la marqueJusqu’ici, Musk avait su fédérer une communauté de fans passionnés, séduits par l’image d’un entrepreneur visionnaire défiant les géants de l’automobile. Tesla, c’était l’avant-garde technologique, l’engagement environnemental et une rupture avec les codes du secteur. Sauf qu’avec ses prises de position politiques de plus en plus marquées et controversées, Musk a fracturé son propre public. Son soutien affiché à Donald Trump et ses sorties radicales sur X (ancien Twitter) ont fait fuir une partie de ses acheteurs traditionnels, notamment démocrates et urbains.Une communication à sens uniqueProblème majeur : Tesla n’a jamais développé une communication institutionnelle indépendante de Musk. La marque n’a ni publicité classique, ni département relations presse. Pendant des années, cette approche a fonctionné grâce à la hype autour du fondateur. Mais aujourd’hui, quand son image se détériore, Tesla n’a aucun filet de secours. Résultat : aux USA, la revente de Tesla explose et les prix de l’occasion chutent de plusieurs milliers d’euros. En Allemagne, les ventes s’effondrent de 70 %, et en France de 62 %.Une concurrence plus forte que jamaisÀ cela s’ajoute la montée en puissance des concurrents. Les constructeurs allemands, coréens et chinois ont désormais des modèles aussi performants, voire meilleurs, et bien moins chers. Et contrairement à Tesla, ils investissent massivement dans la publicité et les relations publiques, occupant l’espace médiatique que Musk a déserté… ou plutôt qu’il a monopolisé à son détriment.L’avenir de Tesla en questionLe danger d’une marque trop centrée sur un individu est évident : si ce dernier devient un repoussoir, c’est tout l’édifice qui vacille. Tesla paie aujourd’hui le prix de cette stratégie risquée. Seul un changement radical dans sa communication pourrait inverser la tendance. Mais Musk, habitué à jouer les provocateurs, est-il seulement prêt à se mettre en retrait pour sauver sa propre entreprise ?Dans très peu de temps, nous aborderons la communication de Donald Trump avec JF et Olivier. Et ce sera tout aussi gratiné !Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  29:06
• Un Communicant engagé pour le Handicap | Yvon Mezzetta, APEI de la vallée de l'Orne | Ep 143 spécial Podcasthon

  Second épisode à l'occasion du Podcasthon 2025 et je reçois un sacré bonhomme en la personne d'Yvon Mezzetta.En charge de la com de l'APEI de la vallée de l'Orne, en Moselle, Yvon va vous surprendre à plus d'un titre.Un grand merci à Fred Fougerat qui a permis la connexion.L'APEI de la Vallée de l'Orne : une mission de cœurL’Association des Parents d’Enfants Inadaptés (APEI) de la Vallée de l’Orne est née dans les années 60 de la volonté de parents de créer des solutions adaptées à leurs enfants en situation de handicap. Aujourd’hui, elle emploie 250 salariés et accompagne près de 500 personnes à travers onze établissements dédiés au travail, à l’hébergement et au soutien social.ESAT et entreprises adaptées : travail et inclusionL’APEI gère notamment des ESAT (Établissements et Services d'Aide par le Travail), où des travailleurs en situation de handicap sont formés et accompagnés dans des métiers variés : menuiserie, blanchisserie, espaces verts ou encore cuisine centrale. En parallèle, l’association a développé une entreprise adaptée, qui fonctionne comme une entreprise classique tout en intégrant un maximum de salariés en situation de handicap.Un engagement fort pour la communicationAprès dix ans en comptabilité (!) Yvon a choisi de se réorienter vers la communication, un domaine qui le passionnait. Depuis 2020, il œuvre pour faire rayonner l’APEI, en développant un site internet moderne, en professionnalisant les supports de communication et en investissant les réseaux sociaux. Son objectif : changer le regard du grand public sur le handicap.Sensibiliser et lever des fondsLa communication est un levier essentiel pour le financement de l’APEI. En plus des subventions publiques, l’association doit aller chercher des fonds privés via le mécénat et des événements comme l’opération Brioche. Grâce à ces initiatives, elle peut financer de nouveaux projets, comme la construction d’un établissement pour jeunes autistes ou l’intégration d’élèves en situation de handicap dans un collège ordinaire.Un communicant engagéAtteint de dystonie, maladie rare, Yvon vit avec des douleurs permanentes. Pourtant, il refuse de se plaindre et mène une vie active entre son travail à l’APEI, sa micro-entreprise, l'agence L-Okence, et sa famille. Un témoignage qui prouve que la détermination vient à bout des obstacles.Changer le regard sur le handicapÀ travers son engagement, il souhaite déconstruire les peurs et encourager l’inclusion. Il invite chacun à soutenir l’APEI, que ce soit en faisant un don ou simplement en s’intéressant aux personnes extraordinaires qui y évoluent chaque jour.👌 Pour faire un don à l'APEI de la vallée de l'Orne : https://www.apeivo.fr/soutenir-lapei-vallee-de-l-orne/#donnerEt si vous voulez aussi soutenir l'asso Amadys, pour les personnes atteintes de dystonie : https://amadys.fr/nous-soutenir/faire-un-don-a-lassociation-amadys/Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  40:14
• Afuté : l'Association qui forme les personnes handicapées à un métier | Jean-Christophe Manfredi, dircom | Ep 142 spécial Podcasthon

  Dans cet épisode spécial Podcasthon du Décodeur de la Com, Jean-Christophe Manfredi, alias Janko, vous plonge au cœur de l’engagement de l'association Afuté, qui forme les personnes handicapées à un métier.Une réponse à l'exclusion des personnes en situation de handicapAfuté, c'est bien plus qu'une association : c'est un tremplin vers l'inclusion professionnelle pour les personnes en situation de handicap mental et cognitif. Fondée en 2020, Afuté (Association pour la Formation Universelle aux Tâches Élémentaires) s'attaque à une réalité accablante : 95 % des adultes autistes n'ont pas accès à l'emploi. En s'appuyant sur un système de formation adapté, l'association forme ces personnes à des métiers en tension, leur ouvrant ainsi les portes du monde du travail.Une approche novatrice portée par une expérience personnelleJean-Christophe nous raconte comment Olivier Tran, fondateur d'Afuté, a puisé dans son expérience personnelle avec son fils autiste pour concevoir un modèle d'insertion unique. Plutôt que d’opter pour un circuit classique d’accompagnement, Afuté favorise une immersion directe en entreprise, accompagnée d'une méthode innovante : les « F.U.T.é » (Fiches Universelles de Tâches Élémentaires), des guides visuels sans texte facilitant l'apprentissage.Un impact réel et un avenir prometteurL'association a déjà formé plus de 200 personnes handicapées et vise une croissance exponentielle, en s'implantant dans plusieurs villes comme Lyon, Bordeaux ou Lille. En plaçant la formation en milieu ordinaire - cad les entreprises classiques - au cœur de son action, Afuté favorise la rencontre entre entreprises et personnes en situation de handicap, déconstruisant ainsi les préjugés et ouvrant la voie à une véritable inclusion.Un écosystème plus large pour renforcer l'inclusionMais Afuté ne s’arrête pas là. L'association est complétée par Biscornu, un traiteur événementiel gastronomique où des personnes en situation de handicap démontrent chaque jour leur talent. Cette approche globale et pragmatique fait d'Afuté un acteur majeur de l'insertion professionnelle.Changer le regard sur le handicap : un défi collectifJanko le rappelle : l'enjeu n'est pas seulement d'aider ces personnes, mais de changer le regard de la société sur le handicap. Alors, comment aider ? En relayant le message, en parlant d'Afuté, en soutenant ses actions. Parce qu'ensemble, nous pouvons transformer l'inclusion en une évidence.Pour faire un don à l'asso Afuté : https://afute.assoconnect.com/collect/description/323572-s-formulaire-de-don-afutePour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  1:00:31
• Communiquer au service de la Culture | Benjamin Bechaux, dircom, des publics et développement, Palais de la Porte Dorée | Ep 141

  Directeur de la communication, des publics et de la RSO - Responsabilité Sociétale des Organisations - du Palais de la Porte Dorée, Benjamin Bechaux met en lumière un lieu riche en histoire et en culture. Son objectif ? Faire connaître le Palais à un public varié, de la petite enfance aux seniors, et transformer chaque visiteur en ambassadeur.Une stratégie de communication audacieuseParmi les campagnes marquantes du Palais, celle de la réouverture du Musée de l’Histoire de l’Immigration a suscité le débat. L’affiche montrant Louis XIV avec la mention "c'est fou, tous ces étrangers qui ont fait l’histoire de France" a été un véritable coup de com'. Pensée avec l'agence BETC, cette campagne osée a permis de remettre le musée sur le devant de la scène.Convaincre en interneSi une telle stratégie peut inquiéter en interne, Benjamin a su rassurer en expliquant l’importance de l'impact et en préparant un dispositif complémentaire : relations presse, plan digital et campagne d'affichage. Résultat ? Une couverture médiatique exceptionnelle, jusqu’à une invitation à la matinale de France Inter.La gestion des relations presseLoin des simples communiqués de presse, la stratégie de relations presse repose sur un travail de terrain : rencontres personnalisées avec les journalistes, déjeuners dédiés et immersion dans les coulisses du musée. L’objectif est clair : créer une relation de confiance et offrir aux médias des contenus riches et pertinents.Un lieu d’expériences pour tousLe Palais de la Porte Dorée ne se limite pas au musée : son aquarium tropical est unique en France. Son engagement dans la préservation des espèces en voie de disparition en fait un acteur majeur de la biodiversité. Chaque visite devient une occasion d’apprendre et de s’engager pour l’environnement.La RSO au cœur de l’actionLe Palais de la Porte Dorée intègre une démarche éco-responsable : réduction de l’empreinte énergétique, réemploi des matériaux d’exposition et accessibilité pour tous. Benjamin travaille aussi à rendre les conférences accessibles en langue des signes, renforçant ainsi l’inclusivité du lieu.De Lille à Paris : un parcours d’engagementAvant de rejoindre le Palais, mon 141e invité a fait ses armes en collectivité, notamment à Lille sous la direction de Martine Aubry. Il y a mené une refonte de la communication en six mois, en modernisant l’identité visuelle et en plaçant les citoyens au cœur de la stratégie.Ses conseils de carrière : tra-va-iller !Son conseil aux jeunes communicants ? Travailler, analyser, comprendre les enjeux et développer une vision stratégique. La communication n’est pas qu’une question d’intuition, mais un métier exigeant où chaque détail compte.Une passion intacteBenjamin reste passionné par son métier. Que ce soit en voyant des enfants s’émerveiller devant les aquariums ou en observant les visiteurs découvrir les expositions, il trouve chaque jour une source de motivation renouvelée. Le Palais de la Porte Dorée est un lieu vivant, à l'image de sa stratégie de communication : audacieuse, engagée et inspirante.Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  56:50

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