Le Triplex

• #74 Ménage et linge : les process à mettre en place

  Planifier les ménage et gérer le linge : des solutions concrètes pour retrouver la sérénité en location courte durée.Dans cet épisode, Maxime reçoit Benjamin et Ariane, de la société Nikita, entreprise dédiée à la gestion du ménage et du linge pour la location courte durée. Leur quotidien : intervenir en soutien opérationnel auprès de conciergeries et d’exploitants, principalement en région parisienne.Ils partagent leur vision du métier, les réalités terrain et les méthodes qu’ils appliquent pour garantir un service constant, même en période de rush. Recrutement, gestion des plannings, standardisation des process, fidélisation des équipes : chaque étape compte pour éviter les erreurs coûteuses.La discussion aborde aussi la charge mentale des exploitants, la différence entre ménage “particulier” et ménage professionnel, ainsi que les bénéfices concrets de l’externalisation.Un épisode construit avec des pros de la gestion du ménage et du linge, dont c’est le cœur de métier – sans être une conciergerie.🌟 Nos invités : Benjamin et Arianne, de la société Nikita🎁 Bon plan : un deep cleaning (nettoyage en profondeur) est offert aux auditeurs venant de la part du Triplex.💎 Découvrir l'espace privé du Triplex Pour accéder à des astuces exclusives, des retours d’expérience concrets et chiffrés et des conseils pratiques.👉 Lien d'inscription à l'espace privé🙏 Merci pour votre soutien Si vous avez aimé cet épisode, pensez à vous abonner, liker, enregistrer et partager ! Vos commentaires sont les bienvenus.🚀 Nous retrouver : Le site : le-triplex.comRéserver son coaching LCDL'atelier pour mettre la puissance d'Instagram au service de sa LCD macom.immo pour votre site de réservation en direct📩 Recevoir la Newsletter Le Triplex🤝 Vous souhaitez mettre en place un partenariat avec Le Triplex ou sponsoriser un épisode ? Rendez-vous sur notre site : le-triplex.com/partenariatMots-clés : airbnb, astuces airbnb, bnb, booking, conciergerie, courte durée, espritbnb, immobilier, investissement, lcd, lmnp, location, location courte durée, location meublée, location saisonnière, love room, rendement locatif, réservation, sous-location, superhote, Le Triplex Podcast.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  1:11:31
• #73 Objectif 30 % de réservations en direct : comment faire ?

  Créer un site de réservation en direct, c’est bien. Créer un site qui cartonne, c’est mieux.Sammy partage avec Maxime son retour d’expérience après avoir lancé la V2 de son site de réservation : un site pensé pour maximiser le référencement naturel (SEO), booster le taux de conversion, et transmettre une vraie image pro à ses voyageurs. Résultat ? Un chiffre d’affaires en forte hausse, des visiteurs plus qualifiés, et une trésorerie qui s’améliore dès la réservation (et non plus à l’arrivée).Vous découvrirez dans cet épisode :• Les clés d’un bon site de réservation en direct• Les erreurs à éviter si vous ne voulez pas perdre votre SEO existant• L’impact d’un bouton “Réserver maintenant” bien placé sur mobile• L’intérêt des pages d’atterrissage invisibles dans le menu, mais visibles pour Google• Des données concrètes : chiffre d’affaires en hausse, trafic en progression, positionnements SEO en tête de GoogleOn aborde aussi les questions de fiabilité des paiements, de gestion des cautions, de relation voyageurs, et de ROI sur la création d’un site (spoiler : pas besoin de 6000 € pour avoir un site pro).Un épisode 100 % spontané, mais 100 % concret.Pour tous ceux qui veulent passer à la réservation en direct sans bricoler.📌 Et pour aller plus loin, découvrez nos solutions de sites optimisés avec macom.immo.Un site conçu par des pros… pour des pros de la LCD.💎 Découvrir l'espace privé du Triplex Pour accéder à des astuces exclusives, des retours d’expérience concrets et chiffrés et des conseils pratiques.👉 Lien d'inscription à l'espace privé🙏 Merci pour votre soutien Si vous avez aimé cet épisode, pensez à vous abonner, liker, enregistrer et partager ! Vos commentaires sont les bienvenus.🚀 Nous retrouver : Le site : le-triplex.comRéserver son coaching LCDL'atelier pour mettre la puissance d'Instagram au service de sa LCD macom.immo pour votre site de réservation en direct📩 Recevoir la Newsletter Le Triplex🤝 Vous souhaitez mettre en place un partenariat avec Le Triplex ou sponsoriser un épisode ? Rendez-vous sur notre site : le-triplex.com/partenariatMots-clés : airbnb, astuces airbnb, bnb, booking, conciergerie, courte durée, espritbnb, immobilier, investissement, lcd, lmnp, location, location courte durée, location meublée, location saisonnière, love room, rendement locatif, réservation, sous-location, superhote, Le Triplex Podcast.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  42:50
• #72 On était chez Booking.com : le debrief

  Invités par Booking.com, Maxime et Sammy partagent les annonces faites lors de l’événement Discover 2025.Booking.com affiche clairement ses ambitions pour 2025 : accélérer sur la location courte durée. Concrètement, que faut-il retenir : stratégie globale, données clés, nouvelles fonctionnalités, et signaux à surveiller. La plateforme partage de nombreuses clés pour rester compétitif dans un marché en pleine transformation.Avec 1 nuitée sur 3 réservée en location saisonnière, Booking confirme l’importance du segment LCD dans son modèle. De nombreuses évolutions sont annoncées côté voyageur pour mieux répondre à leurs attentes et maximiser la conversion. Mais la plateforme n’oublie pas les loueurs, avec des améliorations majeures en matière de gestion, de tarification et de protection des hôtes.L’épisode revient aussi sur les tendances clés pour 2025 (essor des courts séjours, progression du mobile, destinations en hausse) et les enjeux réglementaires à venir, qui pourraient impacter vos choix en matière d’investissement immobilier.💎 Découvrir l'espace privé du Triplex Pour accéder à des astuces exclusives, des retours d’expérience concrets et chiffrés et des conseils pratiques.👉 Lien d'inscription à l'espace privé🙏 Merci pour votre soutien Si vous avez aimé cet épisode, pensez à vous abonner, liker, enregistrer et partager ! Vos commentaires sont les bienvenus.🚀 Nous retrouver : Le site : le-triplex.comRéserver son coaching LCDL'atelier pour mettre la puissance d'Instagram au service de sa LCD macom.immo pour votre site de réservation en direct📩 Recevoir la Newsletter Le Triplex🤝 Vous souhaitez mettre en place un partenariat avec Le Triplex ou sponsoriser un épisode ? Rendez-vous sur notre site : le-triplex.com/partenariatMots-clés : airbnb, astuces airbnb, bnb, booking, conciergerie, courte durée, espritbnb, immobilier, investissement, lcd, lmnp, location, location courte durée, location meublée, location saisonnière, love room, rendement locatif, réservation, sous-location, superhote, Le Triplex Podcast.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  1:08:12
• #71 IA et location courte durée : gagner du temps sans perdre l’humain

  Automatiser sans déshumaniser : c’est tout l’enjeu de l’intelligence artificielle (IA) dans la location courte durée.Entre les messages répétitifs, les erreurs de communication et la charge mentale, l’IA s’impose comme une alliée précieuse pour les exploitants… à condition de l’utiliser à bon escient.Mais jusqu’où peut-on aller sans perdre le lien avec les voyageurs ? Comment garder la main sur la relation client tout en s’épargnant les tâches chronophages ?Dans cet épisode, Maxime et Sammy reçoivent Bassel, investisseur et fondateur de nowistay, une solution d’IA conçue pour automatiser les échanges avec les voyageurs sur Airbnb. Il partage ses conseils pour :Mettre en place un livret d’accueil digital Utiliser l'IA pour formuler des messages clairs et rassurantsGagner un temps précieux sans compromettre la qualité du serviceAutomatiser les réponses tout en restant réactif face aux urgencesL’IA ne remplace pas l’humain, elle l’aide à mieux gérer son activité. Un épisode pour comprendre comment gagner en efficacité tout en conservant ce qui fait la force de la location courte durée : la qualité de l’expérience voyageur.🌟 Notre invité : Bassel Abedi, fondateur de nowistay.com🎁 Bon plan :  30% de réduction sur les 2 abonnements annuels (Guide et Assistant IA). nowistay avec le code LETRIPLEX💎 Découvrir l'espace privé du Triplex Pour accéder à des astuces exclusives, des retours d’expérience concrets et chiffrés et des conseils pratiques.👉 Lien d'inscription à l'espace privé🙏 Merci pour votre soutien Si vous avez aimé cet épisode, pensez à vous abonner, liker, enregistrer et partager ! Vos commentaires sont les bienvenus.🚀 Nous retrouver : Le site : le-triplex.comRéserver son coaching LCDL'atelier pour mettre la puissance d'Instagram au service de sa LCD macom.immo pour votre site de réservation en direct📩 Recevoir la Newsletter Le Triplex🤝 Vous souhaitez mettre en place un partenariat avec Le Triplex ou sponsoriser un épisode ? Rendez-vous sur notre site : le-triplex.com/partenariatMots-clés : airbnb, astuces airbnb, bnb, booking, conciergerie, courte durée, espritbnb, immobilier, investissement, lcd, lmnp, location, location courte durée, location meublée, location saisonnière, love room, rendement locatif, réservation, sous-location, superhote, Le Triplex Podcast.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  1:06:03
• #70 Ménage Airbnb : trouver et recruter efficacement

  Un ménage impeccable, c’est la clé d’une location réussie. Mais trouver du personnel fiable pour le ménage en location courte durée, c’est un vrai défi. Entre le turnover élevé, les contraintes de planning et l’exigence des voyageurs, difficile de garantir une qualité constante sans une organisation solide.Alors, comment s’y prendre pour recruter efficacement et éviter les galères ?Dans cet épisode, Maxime reçoit Louis, fondateur de Homapp, une solution qui aide les conciergeries et les exploitants à trouver des prestataires de ménage qualifiés. Fort de son expérience dans le secteur, Louis partage des stratégies concrètes pour :Comprendre pourquoi le recrutement de personnel de ménage est si complexeAttirer et fidéliser des prestataires compétents sur le long termeOptimiser la planification des interventions pour éviter les trous dans l’organisationMettre en place des process et des outils pour fluidifier la gestion des équipesLouis partage les bonnes pratiques et ses conseils pour structurer un réseau de prestataires fiables et durables. Vous découvrirez aussi pourquoi un ménage bien organisé impacte directement la rentabilité, et comment éviter les erreurs classiques qui mènent à des insatisfactions clients.🌟 Notre invité : Louis, fondateur de Homapp💎 Découvrir l'espace privé du Triplex Pour accéder à des astuces exclusives, des retours d’expérience concrets et chiffrés et des conseils pratiques.👉 Lien d'inscription à l'espace privé🙏 Merci pour votre soutien Si vous avez aimé cet épisode, pensez à vous abonner, liker, enregistrer et partager ! Vos commentaires sont les bienvenus.🚀 Nous retrouver : Le site : le-triplex.comRéserver son coaching LCDL'atelier pour mettre la puissance d'Instagram au service de sa LCD macom.immo pour votre site de réservation en direct📩 Recevoir la Newsletter Le Triplex🤝 Vous souhaitez mettre en place un partenariat avec Le Triplex ou sponsoriser un épisode ? Rendez-vous sur notre site : le-triplex.com/partenariatMots-clés : airbnb, astuces airbnb, bnb, booking, conciergerie, courte durée, espritbnb, immobilier, investissement, lcd, lmnp, location, location courte durée, location meublée, location saisonnière, love room, rendement locatif, réservation, sous-location, superhote, Le Triplex Podcast.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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